Reparatie en onderhoud
Alle informatie en tarieven op een rijtje
Onderhoud
Heeft uw rollator, scootmobiel of rolstoel een onderhoudsbeurt nodig? Dan bent u hier aan het juiste adres. Uw scootmobiel wordt bij ons op meer dan 25 punten nagekeken waaronder de remmen, banden en een accu-check. Uw scootmobiel wordt ook volledig gereinigd. Hierdoor gaat u weer veilig, zelfverzekerd en met een goed gevoel de weg op. Let u erop dat u met de onderhoudsbeurt ook de oplader meegeeft?
Reparatie
Onze technische dienst staat voor u klaar in het geval uw hulpmiddel een reparatie nodig heeft. Heeft uw scootmobiel, sta-op stoel, hoog-laag bed, rollator of rolstoel onverhoopt een defect? Dan kunt u een beroep doen op onze ervaren technische dienst. In onze complete werkplaats maken we een diagnose en zorgen we ervoor dat uw hulpmiddel weer snel en vakkundig gemaakt wordt. Wij adviseren u om altijd eerst uw garantieperiode te raadplegen.
Voorwaarden
- Reparaties en onderhoud aan uw hulpmiddelen worden alleen door ons uitgevoerd indien deze zijn aangekocht bij Medicura. Hulpmiddelen die elders zijn gekocht, kunnen wij uit organisatorisch en praktisch oogpunt helaas niet aannemen.
- Bij een reparatie of onderhoudsbeurt aan uw rollator, ontvangt u een gratis vervangend model, mits de rollator bij Medicura gekocht is.
- Bij reparatie aan uitleen- of verhuurartikelen waarbij de schade door eigen toedoen is ontstaan, worden voorrijkosten en reparatiekosten in rekening gebracht.
- U kunt uw hulpmiddel altijd kosteloos bij een Medicura Zorgwinkel inleveren voor reparatie of onderhoud. Wilt u dat we het hulpmiddel bij u thuis ophalen en naderhand weer bezorgen? Dan betaalt u hiervoor transportkosten.
- Een reparatie bij u aan huis is niet mogelijk. Hulpmiddelen worden altijd in onze werkplaats gerepareerd.
Hoe vraag ik onderhoud of reparatie aan?
U kunt uw hulpmiddel altijd en zonder afspraak inleveren bij een van onze thuiszorgwinkels. Wilt u dat wij het hulpmiddel bij u thuis ophalen en naderhand weer bezorgen? Vult u dan onderstaande aanmeldformulier in. Wij nemen vervolgens telefonisch contact met u op voor een afspraak in te plannen. U ontvangt (wanneer van toepassing) de factuur altijd na afloop van de onderhoudsbeurt of reparatie.
Tarieven
Alle prijzen zijn inclusief BTW
- Servicebeurt scootmobiel: €135,00
- Reparatiekosten per kwartier: €23,00
- Transportkosten (ophalen + retour): €75,00