Direct naar huis met uw hulpmiddel
- 24/7 hulpmiddelen beschikbaar
- Ideaal bij spoed of buiten openingstijden
- Snel en zelfstandig geregeld
Hulpmiddelenautomaat
24/7 toegang tot medische hulpmiddelen
Heeft u onverwacht een hulpmiddel nodig, bijvoorbeeld na een bezoek aan het ziekenhuis? Met de Hulpmiddelenautomaten van Medicura regelt u dit direct ter plaatse.
Onze automaten zijn geplaatst op praktische locaties zoals in ziekenhuizen en bieden snel en eenvoudig toegang tot hulpmiddelen. Denk aan bijvoorbeeld rolstoelen, krukken, borstkolven, rollators en looprekken. U kunt deze zonder tussenkomst van een medewerker direct meenemen of thuis laten bezorgen, ideaal wanneer u tijdens of na een ziekenhuisbezoek hulpmiddelen nodig heeft.
Waar staan Hulpmiddelenautomaten?
Bekijk de kaart hieronder
24/7 beschikbaar
Direct mee naar huis
Geen wachttijd
Zelf regelen zonder balie
Hoe werkt een automaat?
- Kies uw hulpmiddel via het touchscreen op de automaat, zoals krukken, een rolstoel of toiletverhoger.
- Voer uw gegevens in, bijvoorbeeld uw verzekeringsinformatie of betaalwijze, afhankelijk van of u het hulpmiddel wilt lenen, huren of kopen.
- Er opent een deurtje, waarna u het hulpmiddel direct kunt uitnemen.
Volledig zelfstandig
U kunt na een ziekenhuisbezoek, zonder tussenkomst van ziekenhuispersoneel, direct beschikken over één of meerdere hulpmiddelen. Dit is mogelijk dankzij het volledig automatische bestel- en uitgiftesysteem. De hulpmiddelen zijn aan te vragen via het geïntegreerde touchscreen. Aan het eind van de bestelling ontvangt u een mail met een digitale orderbevestiging.
Veelgestelde vragen
- Voor wie is de Hulpmiddelenautomaat bedoeld?De hulpmiddelenautomaat is bedoeld voor iedereen die snel en eenvoudig een hulpmiddel nodig heeft. Dit zijn vaak patiënten die net uit het ziekenhuis komen, maar ook bezoekers of mantelzorgers die direct een hulpmiddel willen regelen voor thuis. De automaat is vooral handig voor mensen die buiten openingstijden van een zorgwinkel iets nodig hebben of snel geholpen willen worden zonder wachttijd.
- Wanneer gebruik je een Hulpmiddelenautomaat?Een hulpmiddelenautomaat gebruikt u wanneer u direct een hulpmiddel nodig heeft, bijvoorbeeld na een ziekenhuisbezoek of bij plotselinge klachten. Het is ideaal bij spoed, in de avond of in het weekend wanneer zorgwinkels gesloten zijn. Ook als u geen tijd heeft om te wachten of alles snel zelf wilt regelen, biedt de automaat een praktische oplossing.
- Kan ik hulpmiddelen lenen via de automaat?Ja, via de Hulpmiddelenautomaat kunt u eenvoudig hulpmiddelen lenen. Bijvoorbeeld een rolstoel, ondersteek of toiletverhoger. Tijdens het bestelproces op het scherm geeft u aan of u het hulpmiddel wilt lenen, huren of kopen. Leent of huurt? Dan laat u uw gegevens achter.
- Wat als mijn hulpmiddel niet in de automaat zit?Wij vullen de hulpmiddelen zeer regelmatig aan, maar het kan voorkomen dat een hulpmiddel niet op voorraad is. Mocht dit voorkomen dan kunt u ervoor kiezen om een hulpmiddel via de automaat thuis te laten bezorgen of u kunt kijken of er een andere Hulpmiddelenautomaat in de buurt ligt.
- Welke hulpmiddelen zitten in de automaat?
In iedere automaat zitten: Rolstoelen, ondersteken, toiletverhogers, looprekken, rugsteun, borstkolven, elleboogkrukken. In sommige automaten zitten nog andere producten. Dit bekijkt u op de desbetreffende automaten pagina.
- Hoe betaal ik bij de Hulpmiddelenautomaat?U kunt bij de hulpmiddelenautomaat eenvoudig betalen via contactloos pinnen met uw pinpas. Dit is nodig als u een hulpmiddel koopt zoals elleboogkrukken. Leent u een rolstoel? Dan laat u alleen uw gegevens achter en hoeft u niet te pinnen.
- Kan ik een hulpmiddel retourneren via de automaat?Leenhulpmiddelen kunt u niet retourneren bij een automaat. Deze komen we gewoon bij u thuis ophalen later. U regelt het retour via onze website. Bij sommige automaten kunt u een borstkolf (huur) wél retourneren bij de automaat.
- Wat is het verschil tussen Zorgwinkel en Hulpmiddelenautomaat?Een zorgwinkel biedt persoonlijk advies en een uitgebreid assortiment, terwijl een hulpmiddelenautomaat juist gericht is op snelheid en gemak. Bij de automaat regelt u zelf eenvoudig uw hulpmiddel en neemt u dit direct mee, zonder wachttijd. De automaat is 24/7 beschikbaar, maar bevat alleen de meest gebruikte hulpmiddelen. Voor uitgebreid advies of een groter assortiment kunt u terecht in een zorgwinkel.